Si el producto que usted adquirió está defectuoso, debe llevarlo a la tienda donde lo adquirió, junto con el recibo de compra para que sea verificado, y una vez comprobado el defecto y si se encuentra dentro del plazo de garantía, se le canjeará por una nueva unidad.
VTech no provee servicios de reparación ni repuestos, aunque algunos distribuidores tienen sus propios departamentos de servicio técnico independiente que podrían ayudarle, para informarse por favor contacte con su distribuidor local:
México
Latam Deals & Marketing, S.L.
Persona de contacto: Norma Hernández
Email: Comercial@latamdm.com
Panamá
Maduro Marketing
MADURO MARKETING BVI
Calle G, El Cangrejo, Edif, Urab PB#2, Panamá
Tlf: (507) 264 3370
Email: mariajose@materiagris.com.pa
Colombia
Continente
CONTINENTE S.A.
Carrera 19, No.103-43, Bogotá, Colombia
Tlf: (671) 6235393-95-96
Tlf: (571) 6235405-6109927
Email: info@continente.com.co
Venezuela
Rubiplas
RUBIPLAS IMPORT C.A.
Av. Principal De El Bosque, Torre C, Piso 7, Oficina 72, Chacaíto, Aptado, Venezuela
Tlf: (+58) 212 9527666
Email: rubiplas@cantv.net
Bolivia
Lomerco
LOMERCO S.A.
Logística, Mercadotecnia y Comercio, Av. Arce No 2995, Bolivia
Tlf: 591-2-2430260
Email: ernestog@entelnet.bo
Chile
Distribuidora Comercial Imexporta Ltda.
Aysén 651, Macul, Santiago, Chile.
Tlf: (56-2) 2 238 0984
Email: ventas@imexporta.com
Argentina
Megatoys
MEGATOYS S.A.
Arturo Illia 1223, Adrogue
CP: 1846 - Pcia Buenos Aires, Argentina
Tlf: 11 42145635
Email: speysere@hotmail.com
Uruguay
Mosca
MOSCA HNOS. S.A.
Av 18 De Julio 1578,
CP: 11200 Montevideo, Uruguay
Tlf: 2409 3141
Email: mguediki@mosca.com.uy
Paraguay
Scavone
VICENTE SCAVONE & CIA. C.E.I.S.A.
Pastora Cspedes Y, Don Vicente, Scavone, San Lorenzo, Paraguay
595-21-234233
Perú
Hector Maggi
Marcas Inteligentes
Av. Ricardo Palma #1135, Oficina, 102 Miraflores, Lima 18, Peru
Tlf: (511) 444-1775 / 444-1781
Tlf: (511) 444-1775
Email: ltmaggi@terra.com.pe